===== Создание обращения по разным поводам =====

Меню **Контрагенты**
  * Находим или создаём контрагента
  * Кликаем по ссылке контрагента
  * Под шапкой контрагента, в разделе **Обращения** нажимаем кнопку **Создать**

  *Тема: желательно сразу описать суть проблемы/пожелания.
  *Тип: выбирается в соответствии с тем, какого рода обращение создаётся.
  *Описание: в описании можно более расширено рассмотреть этот вопрос
  *Контрагент: нужно выбрать контрагента (если обращение создавалось через поиск контрагентов здесь уже стоит нужный контрагент)
  *Контакт: с кем можно связаться по поводу обращения
  *Ответственный: Выбираем сотрудника/менеджера, который будет заниматься этим обращением в дальнейшем.

Сохраняем обращение кнопкой **Сохранить**

После сохранения обращения к нему можно прицепить текстовую информацию или файлы (раздел **История**, кнопка **Создать заметку или вложение**)