Инструменты пользователя

Инструменты сайта


support:ne_soxranjajutsja_nastrojki_v_programme_xromos

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.


Предыдущая версия
support:ne_soxranjajutsja_nastrojki_v_programme_xromos [2023/04/25 10:39] (текущий) feser
Строка 1: Строка 1:
 +====== Не сохраняются настройки в программе Хромос ======
 +Признаки:\\
 +Не сохраняются настройки опций программы (Меню Хромоатограмма-Опции).\\
 +Не сохраняются настройки приборов.\\
 +Приборы приходится подключать каждый раз заново. 
 +
 +Это может вызвано следующими причинами:
 +==== 1. Компьютер выключается при открытом диалоге настроек прибора ====
 +
 +Что делать:\\
 +Сначала закрыть диалог в программе Хромос, а затем выключать компьютер.\\
 +
 +==== 2. Не установлен флаг "Восстанавливать параметры прибора при подключении" ====
 +Если не сохраняются только настройки прибора.\\ Остальные настройки, к примеру, настройки подключения сохраняются.
 +
 +Что делать:\\
 +Включить опцию в меню Хроматограмма-Опции-Автоматизация
 +
 +
 +
 +==== 3. Запрещено записывать в реестр Windows ====
 +{{ chromos-rq.png|}}
 +Что делать:
 +  * найти программу CheckChromosRequires.exe. Эта программа есть на диске в папке **Утилиты** или её можно скачать по {{ :support:checkchromosrequires.exe |этой ссылке}} из интернета. 
 +  * Запустить программу
 +  * Убедиться, что галочка "**Возможность сохранять настройки программы Хромос**" установлена
 +  * Если она не установлена - обратиться к системному администратору с просьбой разрешить запись в ветку реестра **HKEY_CURRENT_USER\Software\Hassoft\Chromos** .
 +
 +==== 4. Реестр Windows перезаписывается при входе в домен====
 +//Данная проблема проявлялась в компьютерах, подключённых к московскому домену СибурНефтехим.//
 +
 +Что делать:
 +  * найти программу CheckChromosRequires.exe. Эта программа есть на диске в папке **Chromos Util** или её можно скачать по {{ :support:checkchromosrequires.exe |этой ссылке}} из интернета. 
 +  * Запустить программу
 +  * Перезагрузить компьютер
 +  * Убедиться, что галочка "**Сохранение настроек при перезагрузке**" установлена
 +  * Если она не установлена - обратиться к системному администратору с просьбой разобраться в этом вопросе.\\  Почему при перезагрузке компьютера ветка реестра **HKEY_CURRENT_USER\Software\Hassoft\Chromos** не сохраняется.
 +