Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- support:podkljuchit_pribor_ne_udalos [2022/11/09 15:37] – 192.168.1.2
+++ support:podkljuchit_pribor_ne_udalos [2023/02/07 14:30] (текущий) – 192.168.1.2
@@ Строка 35: / Строка 35: @@
 == 1. Выбран не тот COM порт ==
-Например прибор фактически подключён к COM4, а в программе Хромос настроен на COM3.
+Например, прибор фактически подключён к COM4, а в программе Хромос настроен на COM3.
 == 2. Старый прибор не подключается к новому компьютеру ==
@@ Строка 45: / Строка 45: @@
 == 3. Кабель связи между компьютером и прибором не подключён ==
 == 4. Плохой контакт в кабеле связи (2 или 5 контакт) ==
-== 5. Проблема с самим хроматографом (нет сигнала от прибора к компьютеру) ==
+== 5. Не распаян 4 вывод в кабеле связи (для приборов с серийным номером 1629 и выше)  ==
+Встречаются нестандартные кабели COM портов, где 2,3 и 5 вывод распаяны, а 4 нет. В кабеле связи, который поставляется с прибором распаяны все контакты.
+== 6. Проблема с самим хроматографом (нет сигнала от прибора к компьютеру) ==
 Проверить выходной сигнал COM порта у прибора можно так:\\
@@ Строка 55: / Строка 57: @@
 {{:support:проверка_com_порта.png?200|}}
-== 6. Проблема с COM портом компьютера ==
+Для приборов с серийным номером 1629 и выше необходимо подать внешнее питание +5..+10 вольт на 4 вывод COM порта прибора относительно 5 вывода.
+== 7. Проблема с COM портом компьютера ==
 Если предыдущая проверка COM порта хроматографа показала его работоспособность, то неисправность кроется в COM порте компьютера.
 ===== Ошибка появляется изредка, соединение (руки) самопроизвольно отключается =====
-== 7. Плата расширения COM вышла из своего разъёма ==
+== 1. Плата расширения COM вышла из своего разъёма ==
 Необходимо открыть системный блок и вставить плату до конца.
-== 8. Старые приборы подключены к современному компьютеру ==
+== 2. Старые приборы подключены к современному компьютеру ==
 Старые приборы с серийным номером меньше 1629 подключены к современному компьютеру через COM порт материнской платы или для подключения используется плата расширения COM портов PCI-express.
 Необходимо заменить плату расширения на PCI. PCI-express не подходит. Требования к компьютеру [[soft:trebovanija_k_kompjuteru|описаны здесь]].
-== 9. Плохой контакт в кабеле связи ==
+== 3. Плохой контакт в кабеле связи ==
 Плохой контакт в кабеле связи между компьютером и прибором (2 или 5 контакт).
 Вынуть-вставить кабель, закрутить винты на разъёмах.
-===== У вас PCI-express плата расширения COM портов и компьютер HP или Dell =====
+===== У вас компьютер HP или Dell и PCI-express плата расширения COM портов  =====
 Аппаратная несовместимость материнской платы и платы расширения COM портов.\\
+Ошибка появляется переодически, возможно самопроизвольное отключение прибора.\\
 [[dev:совместимость_pcie_плат_расширения_com_портов|Описание проблемы и решения]]

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы