Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- support:remote [2024/01/25 10:15] – feser
+++ support:remote [2024/03/14 13:04] – feser
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-====== Удалённая помощь ======
+====== Удалённая помощь клиентам ======
+Для связи используется программное обеспечение RustDesk.\\
+Программу достаточно запустить. Запускается одна и та же программа и у клиента и у специалиста.
+{{ :support:rustdesk-chromos.zip |Скачать архив с программой}}
 ===== У клиента =====
-  * Необходимо скачать, разархивировать и запустить следующую программу: {{ :support:rustdesk-chromos.zip |RustDesk}}
+  * Необходимо скачать, разархивировать и запустить программу.
+  * Переименовывать программу не нужно. Запускайте с таким длинным именем.
   * Программу необходимо просто запустить, устанавливать необязательно.
-  * Специалисту сообщить ID рабочего места.
+  * Специалисту сообщить **ID рабочего места**.
   * Необходимо сообщить одноразовый пароль или просто нажать на кнопку **Принять**.
@@ Строка 13: / Строка 20: @@
 ===== У специалиста =====
-  * Необходимо скачать, разархивировать и запустить следующую программу: {{ :support:rustdesk-chromos.zip |RustDesk}}
+  * Необходимо скачать, разархивировать и запустить программу.
   * Для постоянной работы можно установить программу кнопкой **Установить**
   * От клиента получить ID рабочего места.

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы