Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- support:podkljuchit_pribor_ne_udalos [2023/02/07 11:27] – 192.168.1.2
+++ support:podkljuchit_pribor_ne_udalos [2026/03/02 09:13] (текущий) – feser
@@ Строка 2: / Строка 2: @@
 Вы нажимаете на кнопку "Руки" после чего появляется ошибка **"Подключить прибор не удалось"**
+Необходимо обратить внимание на время появления ошибки. Ошибка может появиться сразу или с задержкой около 6 секунд.
 ===== Ошибка появляется сразу =====
@@ Строка 57: / Строка 59: @@
 {{:support:проверка_com_порта.png?200|}}
-== 6. Проблема с COM портом компьютера ==
+Для приборов с серийным номером 1629 и выше необходимо подать внешнее питание +5..+10 вольт на 4 вывод COM порта прибора относительно 5 вывода.
+== 7. Проблема с COM портом компьютера ==
 Если предыдущая проверка COM порта хроматографа показала его работоспособность, то неисправность кроется в COM порте компьютера.
@@ Строка 75: / Строка 79: @@
 Ошибка появляется переодически, возможно самопроизвольное отключение прибора.\\
 [[dev:совместимость_pcie_плат_расширения_com_портов|Описание проблемы и решения]]
+===== Программа тестирования COM порта =====
+Существует программа, которая поможет протестировать COM порт при подключённом приборе.
+  * [[dev:proverka_com_porta_gx-1000|Ссылка на программу]]

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы