Меню Контрагенты
Сохраняем обращение кнопкой Сохранить
После сохранения обращения к нему можно прицепить текстовую информацию или файлы
(раздел История, кнопка Создать заметку или вложение)
Так, например, методику или ГОСТ, которые используются заказчиком при проведении измерений необходимо прикреплять в виде заметки.
Например тема заметки будет «Методика измерений МИ-8376-782376-2009», кроме того к этой заметке прикрепляется скан методике в виде файла.
Свои Коментарии при работе с клиентом сохраняем в виде заметки.
Содержание звонков можно сохранить тоже в виде заметки.
Запланированные звонки создавать как звонки, тогда в календаре и в списке звонков на главной странице они будут отображаться для напоминания нам.
Карту заказа и схему прибора прикрепляем тоже в виде заметки.
Тема заметки - Карта заказа на прибор 1234. К этой заметке прикреплена сканированная карта заказа.
Таким же образом (с помощью заметки) прикрепляем остальные документы (схему прибора, договор, счёт, КП).