Помимо подписи с картинкой в электронке из-под SugarCRM появляется обращение к адресату и ваше имя

• Переходим в почту (меню Email)
• Кнопка Настройки
• Справа вверху: Подписи; кнопка Создать
• Вводим любое название подписи
• Чуть ниже в тулбаре кнопка HTML (левее знака вопроса)
• Копируем следующий текст

<p>Здравствуйте,&nbsp;$contact_first_name</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>С уважением,&nbsp;$contact_user_full_name</p>
<p><img src="http://office.has.ru/images/chromos-mail.png" alt="" width="245" height="33" /></p>

• Снизу кнопка Update
• Сверху кнопка Сохранить
• Кнопка Готово